Не скачивается видео из Threads? Вот как это исправить

Проверка за 30 секунд

Большинство проблем решается одним из этих четырёх шагов. Пробуйте по порядку:

1. Скопируйте ссылку заново из самого поста («Поделиться» → Копировать ссылку). Она должна выглядеть как https://www.threads.com/@username/post/….
2. Откройте ссылку в приватном окне (инкогнито), где вы не вошли в аккаунт. Если видео там не видно, пост не публичный.
3. Обновите страницу ThreadSave и вставьте ссылку ещё раз.
4. Откройте ThreadSave в Safari или Chrome, а не внутри приложения Threads или Instagram.

«Это не похоже на ссылку на пост в Threads»

Это сообщение появляется ещё до обращения к Threads. ThreadSave проверяет, что вставленный текст – это адрес на threads.com или threads.net. Если нет, он сразу останавливается.

Частые причины:

• Лишний текст вокруг ссылки. При копировании из сообщения или подписи часто захватываются слова до или после адреса. Вставляйте только адрес, начинающийся с https://.
• Сокращённая ссылка. Ссылки, сокращённые другими приложениями, ведут не прямо на threads.com. Сначала откройте их и скопируйте итоговый адрес.
• Ссылка из другого приложения. Ссылки на посты и Reels в Instagram не подойдут – ThreadSave работает только с постами Threads.

Решение: в Threads нажмите «Поделиться» под постом, выберите Копировать ссылку и вставьте её в пустое поле без изменений.

«В этом посте не найдено медиафайлов»

ThreadSave связался с Threads, но в посте не оказалось того, что можно скачать. Он видит посты так же, как гость без входа в аккаунт, поэтому причина почти всегда одна из этих:

• Аккаунт закрыт. Посты закрытых профилей видят только одобренные подписчики, а ThreadSave никогда не входит в аккаунт. Обойти это нельзя – и сайт, который просит для этого ваш пароль, небезопасен.
• Пост удалён или автор убрал из него видео.
• Это текстовый пост, или вы скопировали ссылку на профиль, ветку ответов или страницу поиска, а не на сам пост.

Очень долго или «Threads слишком долго не отвечает»

Некоторые посты Threads отдаёт дольше. Через несколько секунд надпись под полем сменится на «Всё ещё работаем – это может занять до 30 секунд…». Это нормально, не закрывайте страницу.

Если Threads не ответит вовремя, появится «Threads слишком долго не отвечает. Попробуйте ещё раз чуть позже.» Подождите полминуты и снова нажмите «Скачать». Слабый мобильный интернет тоже замедляет работу – по возможности попробуйте Wi-Fi.

«Слишком много запросов» и «сервис временно недоступен»

Чтобы сервис оставался бесплатным и защищённым от автоматических злоупотреблений, одно подключение может проверить 100 ссылок в час. При обычном использовании до этого далеко, но общая сеть – офис, школа или VPN – может достичь лимита вместе. Если видите «Слишком много запросов с вашего подключения», подождите или смените сеть.

«Сервис загрузки временно недоступен» означает, что проблема на нашей стороне или у Threads. С вашей ссылкой всё в порядке – попробуйте чуть позже. Если это длится больше часа, напишите нам.

Скачалось, но видео не найти

Часто скачивание сработало, а файл просто лежит там, где вы не смотрели:

• iPhone и iPad: Safari сохраняет в приложение «Файлы» → «Загрузки», а не в «Фото». Откройте видео там, нажмите «Поделиться» и выберите Сохранить видео. Пошагово: как скачать видео из Threads на iPhone.
• Android: файл попадает в папку «Загрузки» (Download). Если галерея его не показывает, откройте приложение «Файлы» и найдите его там.
• Windows и Mac: откройте список загрузок браузера (Ctrl+J, в Chrome на Mac – Cmd+Shift+J). Файл называется threadsaveapp.com_video.mp4.

При нажатии «Скачать» ничего не происходит

Если вы открыли ThreadSave по ссылке внутри Threads, Instagram или другого приложения, вы во встроенном браузере этого приложения, а многие из них блокируют скачивание файлов. Нажмите меню (⋯) и выберите Открыть в браузере, либо сами откройте Safari или Chrome и перейдите на threadsaveapp.com. Если страница как будто зависла, обновите её: старая страница не может начать новое скачивание и показывает «Что-то пошло не так. Обновите страницу и попробуйте снова.»

Видео скачалось без звука

ThreadSave сохраняет исходную звуковую дорожку – он не удаляет и не меняет звук. Если скачанный MP4 без звука, видео было загружено без него, или звук, который вы слышали в приложении, был наложенной музыкой, которая не входит в файл видео. Сначала проверьте, что видео со звуком воспроизводится в режиме инкогнито. Подробнее о формате: Threads в MP4.

Вопросы и ответы

Почему ThreadSave пишет, что в посте нет медиа, если я вижу видео?

Скорее всего, вы вошли в Threads и подписаны на закрытый аккаунт. ThreadSave видит посты как гость без входа, поэтому закрытые посты для него пустые.

Можно скачать видео из закрытого аккаунта Threads?

Нет. ThreadSave работает только с публичными постами и никогда не просит войти. Не отдавайте пароль от Threads или Instagram никаким загрузчикам.

Работают ли ссылки threads.net?

Да. Подходят и threads.com, и старые ссылки threads.net, если они ведут на один пост.

Почему в карусели меньше элементов, чем в посте?

Элементы, для которых Threads не отдаёт ссылку на скачивание, пропускаются, чтобы не показывать нерабочие кнопки. Подробнее: как скачать карусель из Threads.

Вчера ссылка работала, а сегодня нет. Почему?

Автор мог удалить пост, убрать видео или закрыть аккаунт. Проверьте пост в режиме инкогнито.